Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 365 slot

Tại 365 slot, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng tại khu vực được phép theo pháp luật
365 slot Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 365 slot
CAM KẾT BẢO VỆ DỮ LIỆU

Sáu điều chúng tôi thực hiện để bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là tuyên bố — đây là những bước cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày để đảm bảo dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn luôn an toàn, từ lúc bạn mở tài khoản cho đến khi rút tiền về ví điện tử.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money lẫn đăng nhập tài khoản trên điện thoại.

Không lưu thông tin ví

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Xác minh hai bước khi đăng nhập

Tài khoản có thể bật xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu mã xác nhận gửi về điện thoại của bạn.

Kiểm soát thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ.

Giới hạn chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu của bạn chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân và không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin, muốn xem lại dữ liệu đang lưu trữ, hoặc yêu cầu chỉnh sửa và xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Chat trực tiếp Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận qua cửa sổ chat trên trang, phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách 365 slot xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết để vận hành tài khoản. Khi bạn nạp tiền, hệ thống ghi nhận mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đối soát — không lưu mật khẩu hay PIN ví của bạn.

Có. Mọi giao dịch đều truyền qua kết nối SSL. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát nội bộ. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ đi qua hoặc được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ trực tiếp qua chat và email hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có bên thứ ba nào nhận dữ liệu của bạn vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Thông tin cá nhân được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo khi hoàn tất. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Dữ liệu thiết bị như loại máy và hệ điều hành được ghi lại để tối ưu giao diện, không dùng cho mục đích khác.

Khi chính sách quyền riêng tư được cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở cuối trang chính sách.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại khu vực của mình, hãy tham khảo quy định địa phương trước khi đăng ký.