Tham khảo

Điều khoản sử dụng 365 slot — đọc trước khi bắt đầu

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 365 slot — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến truy cập sảnh chơi trên điện thoại — bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt 24/7Hiệu lực ngay khi đăng ký
365 slot Điều khoản sử dụng 365 slot — đọc trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch thanh toán, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat trực tiếp trên trang, gửi email hoặc nhắn tin qua Telegram — tất cả đều có phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp trên trang 365 slot, phản hồi bằng tiếng Việt. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị thay đổi thông tin tài khoản qua email. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo thứ tự tiếp nhận.
Telegram Kênh nhắn tin nhanh dành cho các vấn đề cần theo dõi liên tục — phù hợp khi bạn cần cập nhật tiến trình xử lý khiếu nại hoặc xác nhận thay đổi điều khoản tài khoản của mình.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành của 365 slot. Mọi kết nối đến sảnh chơi đều được mã hóa SSL. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký — họ tên, số điện thoại, ví điện tử liên kết — chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch trên 365 slot được bảo vệ bằng SSL. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, kết nối luôn được mã hóa trước khi dữ liệu được truyền đi.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường, chúng tôi yêu cầu xác minh ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có…

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, ví điện tử ưa dùng.

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa

Để chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản 365 slot

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 365 slot, bao gồm truy cập sảnh chơi, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và liên hệ hỗ trợ. Việc truy cập chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tại trang /terms-conditions/ trên 365 slot. Khi có cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Bạn nên kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch lớn.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Mỗi lần thay đổi, thông báo sẽ được gửi đến email bạn đã đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng hoặc đóng nếu phát hiện thông tin đăng ký sai lệch, sử dụng tài khoản cho mục đích không được phép, hoặc vi phạm các điều khoản hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo lý do qua email trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào.

Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản 365 slot hiện hành, đồng thời tuân theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp ví điện tử. Khi có tranh chấp, bạn liên hệ hỗ trợ 365 slot trước để được hướng dẫn quy trình xử lý.

Có. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email đến bộ phận hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng. Sau khi xác minh danh tính cơ bản, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ thông tin cần chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu sau bước xác minh danh tính và xử lý trong thời gian sớm nhất theo thứ tự tiếp nhận.

Có, điều khoản áp dụng cho mọi hình thức truy cập — dù bạn dùng điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Trải nghiệm trên điện thoại được tối ưu cho sảnh chơi và thanh toán nội địa, nhưng toàn bộ quy định tài khoản vẫn giữ nguyên.

Có. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ quyết định nào liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, hãy gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn như ví điện tử ưa dùng. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài phạm vi dịch vụ 365 slot. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.